Q et R – Cristal-Net – Général
1 - Est-il envisagé d'avoir un rédacteur de notes cliniques et des formulaires de saisie à l'écran? Est-il possible d'intégrer quelque chose à Cristal-Net sans que vous ayez besoin de le développer?
Nous n'avons pas de retour par rapport à la table clinique provinciale pour l'informatisation (TCPI). Nous avons été avisés toutefois que le Ministère va nous remettre deux projets de développement, mais nous ne savons pas lesquels.
La réalisation de la note d'évolution clinique sera placée sur la feuille de route du DCI afin de définir le début des travaux.
2 - Concernant la mobilité, est-ce que l'application demeure disponible exclusivement sur Windows et pas sur des tablettes iOS? Quel le statut à ce jour de l'application mobile? Qu'est-ce qui est actuellement disponible?
Nous avons remis une analyse au Ministère concernant notre stratégie en matière de mobilité. En attendant, tous les nouveaux développements sont conçus de manière à ce que les règles d'affaires soient facilement transposables en mobile. Cela nous permettra d'être prêts le moment venu.
3 - Quand pourrons-nous être autonomes pour l'extraction et la journalisation?
Le CDO – Cristal-Net a reçu le 13 mars 2019 une demande d'évaluation concernant ce besoin. Celui-ci fait partie des 45 projets du ministère de la Santé et des Services sociaux (MSSS). Suite à notre évaluation, il y aura priorisation et réalisation en fonction des autres priorités de la table clinique provinciale pour l'informatisation (TCPI).
4 - Pouvez-vous expliquer plus en détail la saisie directe à l'écran prévue pour mai 2019?
Actuellement, la fonctionnalité des formulaires évolutifs permet une saisie directe du formulaire PDF à l'écran, mais oblige la publication du formulaire au Dossier patient électronique (DPE) par la suite.
Pour mai 2019, nous travaillons sur la saisie directe d'un formulaire PDF à l'écran pour l'imprimer par la suite, et non de le publier dans le DPE.
Parallèlement, nous évaluons différentes méthodes de saisie à l'écran qui se feraient en dehors du GDF/formulaires évolutifs.
5 - Avec OACIS, nous avons un outil de surveillance, COSMO, qui détecte les erreurs. Avez-vous un outil similaire? Comment savoir s'il manque des éléments, car c'est une situation que nous vivons au quotidien?
Un outil similaire fait partie de l'agent d'intégration Enovacom de votre établissement.
6 - Documentation clinique : Lorsqu'une infirmière prend la pression artérielle d'un patient, cette donnée peut-elle s'enregistrer directement dans le DCI, soit dans la documentation clinique?
Cristal-Net ne permet pas le transfert d'informations provenant d'un appareil médical de ce type. Par contre, il serait possible de le faire.
7 - Où en êtes-vous en matière de eLearning?
Nous avons présentement plusieurs vidéos en ligne qui permettent aux utilisateurs de se familiariser avec différents modules ou fonctionnalités du DCI. On y retrouve des capsules de formation, des démos et des tutoriels.
8 - En matière de reconnaissance vocale, par exemple crescendo/GDE, est-ce que cette information peut aller directement dans le DCI?
Actuellement, Cristal-Net ne permet pas de recevoir les données de la dictée centralisée et celle-ci est déposée dans le Dossier patient électronique (DPE) sous la forme d'un rapport transcrit en format PDF. L'idée est intéressante et pourrait être évaluée.Notez qu'une mise en contexte de Cristal-Net vers un système source est possible si le système source le permet et s'il répond à l'architecture requise par Cristal-Net.
9 - Pouvez-vous réexpliquer l'intégration DCI-DMÉ?
L'interopérabilité avec Cristal-Net peut se faire de deux façons :
- Cristal-Net peut appeler des applications externes tout en gardant l'usager en contexte.
- Cristal-Net peut aussi faire un partage bidirectionnel de données avec une application externe.
Il n'y a pas de limite au nombre d'applications qui peuvent être interfacées.
10 - Avez-vous pensé au développement d'un module de santé mentale? On vous avait envoyé un cahier de charge par le passé, sachant que ce n'était pas dans les plans actuels. Ce besoin est-il pris en considération et quel en est le statut de planification?
Par le passé, le cahier de charge avait été envoyé au ministère de la Santé et des Services sociaux (MSSS), mais le CDO – Cristal-Net n'a pas reçu de mandat à ce sujet. Nous avons reçu ce cahier de charge récemment et allons en prendre connaissance afin de bien comprendre le besoin et effectuer une prochaine analyse d'opportunité.
11 - Concernant l'aide à mourir, y a-t-il un lien vers les directives dans l’intranet de la RAMQ? Il faut pouvoir accéder à une documentation des directives médicales à mourir (document légal sur le niveau de soins). Y a-t-il une alerte ou un bouton indiquant qu'il y a une documentation comme pour les bactéries multirésistantes (BMR)?
Il est possible d'ajouter des liens vers de la documentation qui se trouve sur un intranet ou un autre endroit, comme un lien générique qui peut ouvrir un document ou un site en particulier. Cette question doit également être adressée à la RAMQ.
Pour l'instant, il n'y a pas d'alerte en lien avec les bactéries multirésistantes (BMR). Cette information se trouve actuellement dans les informations cliniques. Nous sommes en étude d'opportunité pour bonifier les fonctionnalités en lien avec les BMR.
12 - Peut-on avoir le bilinguisme?
Nous avons remis une analyse au Ministère concernant notre stratégie pour une application multilingue.
En attendant, toute nouvelle fonctionnalité est développée de façon à pouvoir facilement intégrer d'autres langues.
Nous vous invitons à appuyer cette demande d'évolution.
13 - Lors d’une ancienne présentation sur les systèmes d’informatisation unifiés de 1e ligne (DME), 2e ligne (DCI) et 3e ligne, et selon les nouvelles orientations, est-ce que le DCI est compatible avec toutes les lignes? Y a-t-il eu des demandes du MSSS pour qu’un CLSC ayant plus de 1500 usagers puisse avoir un DCI? Y a-t-il actuellement des déploiements hors hôpital, comme dans des CLSC, CHSLD ou CR?
Il est certainement possible d'utiliser Cristal-Net en première ligne. Nous travaillons actuellement à bonifier ces fonctionnalités. Une première étape serait de vous rencontrer pour bien comprendre votre besoin. Ensuite, nous pourrons collaborer pour élaborer une stratégie d'implantation.
Et oui, Cristal-Net est déployé en CLSC.
14 - Un système de banque de sang est-il déjà intégré dans Cristal-Net?
Il n'y a pas de système de banque de sang actuellement dans Cristal-Net.
Il est toutefois possible d'utiliser les fonctions d’interopérabilité, si l'application le permet et répond à nos spécifications techniques. (Exemple : Traceline)
15 - Est-ce que I-CLSC sera comme le visualiseur du DSQ (accessible par un lien externe)? Est-ce que l'inverse est également possible (basculer de I-CLSC vers le DCI à l'aide d'une mise en contexte)? La mise en contexte se fait uniquement pour des applications Web et non des applications locales comme I-CLSC. Est-ce que cette vision a changé?
Le visualiseur DSQ est un outil développé avec les technologies Web qui permet l'ouverture par un lien dans un navigateur Web. I-CLSC est une application native qui n'est pas conçue pour être ouverte par un lien dans le navigateur Web. Il faut demander au fournisseur d'I-CLSC s'il y a une possibilité de développer cette fonctionnalité.
À l'heure actuelle, Cristal-Net ne permet pas l'ouverture et la mise en contexte par une application tierce. Toutefois, si les établissements montrent de l'intérêt, il sera possible d'évaluer la demande.
Le fournisseur de l'application doit respecter les spécifications de Cristal-Net pour l'ouverture et la mise en contexte. Dans le cas de I-CLSC, le fournisseur doit adapter son application pour respecter les spécifications de mise en contexte par Cristal-Net. Dans le cas d'une application native, il faut vérifier auprès du fournisseur si l'ouverture par lien Web est prise en charge par un service Web (par exemple).
16 - Nous avons des préoccupations en lien avec la journalisation. Il n'y a pas de façon simple de voir s'il y a des violations de confidentialité. Pouvons-nous nous attendre à des améliorations?
La journalisation est présente dans les différentes fonctionnalités de Cristal-Net.
Le 13 mars 2019, le CDO – Cristal-Net a reçu une demande d'évaluation concernant les besoins de journalisation. Ce projet fait partie des 45 projets du ministère de la Santé et des Services sociaux (MSSS). Suite à notre évaluation, il y aura priorisation et réalisation en fonction des autres priorités de la table clinique provinciale pour l'informatisation (TCPI).
17 - Est-ce qu'il y aura des capsules de formation associées à ces changements ou à ces nouveautés?
Oui. Selon l'ampleur des changements ou des nouveautés, des capsules de formation, des démonstrations et des tutoriels seront offerts sur notre plateforme du CDO – Cristal-Net.
15 capsules sont actuellement disponibles sur la plateforme de l'ENA, accessibles via notre portail Web et notre base de connaissances. D'autres vidéos s'y ajouteront au fil des livraisons de versions majeures du DCI. De plus, notre chaîne YouTube présente déjà quelques-unes de nos capsules de formation. N'hésitez pas à aller les visionner.
18 - CIUSSSCN : Allez-vous remettre la bannière pour aller vers un lien URL car ça ne marche pas avec Citrix (pour le 8 mars)? Est-ce qu'il serait possible d'avoir un lien cliquable dans la bannière pour nos sondages sur l'expérience utilisateur?
Le centre de soutien du CDO – Cristal-Net est en action pour résoudre la situation.
19 - Est-ce possible de recevoir vos 2 présentations (LU/VISU)?
Vous pouvez suivre l'avancement et la planification des projets Listes d'usagers (LU) et Visualisation des résultats (VISU) dans l'/wiki/spaces/SPSUIVIDVP/pages/525566553.
Pour consulter toutes les dernières évolutions du DCI Cristal-Net, consultez nos notices de version.
20 - Aurons-nous accès au document PowerPoint sur la base de connaissance?
Un plan de communication est actuellement en développement afin de vous donner le maximum d'informations.
21 - Est-ce possible d'avoir l'ordre du jour détaillé de la rencontre à l'avance, par courriel, afin de cibler les gens à convoquer?
Oui, nous prenons note de la recommandation pour les prochaines rencontres.
22 - Est-ce possible d'enregistrer les présentations pour les gens qui n'ont pas pu y assister?
Oui, nous prenons note de la recommandation pour les prochaines rencontres.
De plus, il nous fera plaisir d'aller vous faire une présentation personnalisée si vous souhaitez avoir davantage d'informations sur l'une ou l'autre des fonctionnalités du DCI.