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Astuce

Mise à jour : Lotus 21.2.00
Quelle version de Cristal-Net est utilisée dans mon établissement?

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Cette section sert à préciser le nom et les coordonnées de la personne ou de l’organisme qui fait la demande d’accès à l’information. Seul le nom du requérant est obligatoire. Si le requérant est le même que le destinataire, il suffit de cocher la case Même que le destinataire afin que toutes les informations du destinataire soient dupliquées automatiquement.

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La présence de l’icône (étoile bleue) dans la colonne À envoyer indique que la demande d’accès n’a pas encore été envoyée. S’il n’y a pas d’icône, c’est que la demande est fermée et que les documents ont été envoyés.

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Changer le statut d’une demande

Pour faciliter le suivi d’une demande, il est possible d’en changer le statut directement depuis la liste des demandes d’un usager. Le seul statut ne pouvant être changé depuis cette liste est Fermé. Pour fermer une demande, il faut obligatoirement passer par la fenêtre d’ajout des documents. Il est également impossible de réactiver une demande fermée à partir de la liste déroulante; l’utilisateur doit alors cliquer sur l’icône du crayon, puis sur Rouvrir la demande. Le statut de la demande est alors modifié pour En cours.

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