Gestion de l'aide en ligne


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La fonction de gestion de l'aide en ligne permet de maintenir la hiérarchie de documents d'aide disponibles dans Cristal-NetL'aide en ligne est disponible sur la page d'accueil de Cristal-Net.


Accéder à la « Gestion de l'aide en ligne »

Pour accéder à la gestion de l'aide en ligne, à partir du menu principal de Cristal-Net, cliquer sur ADMIN. CRISTALNET > Aide en ligne.

La gestion de l'aide en ligne est alors affichée. L'onglet Sections s'affiche par défaut.


Gestion de l'aide en ligne

Les options de la gestion de l'aide en ligne sont réparties dans trois fenêtres accessibles par les trois onglets suivants : 

Onglet « Sections »

Une « section » est le plus haut niveau de la hiérarchie de l'aide en ligne. Dans l'aide en ligne de Cristal-Net, cela correspond au titre qui s'affiche au haut de chaque section. L'ordre d'affichage des sections est le même que celui établi dans la gestion de l'aide en ligne.

Capture d'écran : Affichage de deux sections dans l'aide en ligne, tel que cela a été configuré dans la gestion de l'aide en ligne, onglet « Sections ». 


Capture d'écran : Onglet « Sections » de la gestion de l'aide en ligne

Le tableau ci-dessous fournit le détail de la fenêtre associée à l'onglet Sections.


DescriptionCommentaire
1SectionSection présente dans l'aide en ligne.
2Contrôle permettant d'ordonnancer les sections
  •  Monter d'un niveau la section sélectionnée.
  •  Descendre d'un niveau la section sélectionnée.
  •  Déplacer la section sélectionnée au haut de la liste.
  •  Déplacer la section sélectionnée au bas de la liste.
3Nom de la section

Ce champ permet de saisir le nom de la section à créer ou à modifier.

4Ajouter

Pour ajouter une nouvelle section :

  1. Saisir le nom dans le champ 3 (Nom de la section).
  2. Cliquer sur Ajouter.
5Modifier

Pour modifier le nom d'une section :

  1. Sélectionner la section dans la liste.
  2. Modifier le nom dans le champ 3 (Nom de la section).
  3. Cliquer sur Modifier.
6Supprimer

Pour supprimer une section :

  1. Sélectionner la section dans la liste.
  2. Cliquer sur Supprimer.
7Enregistrer ordrePermet d'enregistrer le nouvel ordonnancement des sections lorsque des modifications sont apportées.


Onglet « Aides »

Une « aide » est le deuxième niveau de la hiérarchie de l'aide en ligne. Dans Cristal-Net, cela correspond aux sous-titres dans les encadrés grisés disponibles dans chaque section. La gestion de ces sous-titres (aides) s'effectue par section. 

Capture d'écran : Affichage des aides (sous-titres) de la section « Cristal-Net », tel que cela a été configuré dans la gestion de l'aide en ligne, onglet « Aides ». 


Capture d'écran : Onglet « Aides » de la gestion de l'aide en ligne

Le tableau ci-dessous fournit le détail de la fenêtre associée à l'onglet Aides.


DescriptionCommentaire
1SectionPermet de sélectionner la section pour laquelle un lien est à ajouter, à modifier ou à supprimer.
2AidesListe des aides en ligne.
3Contrôle permettant d'ordonnancer les aides
  •  Monter d'un niveau l'aide sélectionnée.
  •  Descendre d'un niveau l'aide sélectionnée.
  •  Déplacer l'aide sélectionnée au haut de la liste.
  •  Déplacer l'aide sélectionnée au bas de la liste.
4Ajouter

Le bouton Ajouter ouvre un nouvel écran qui permet de saisir le texte de l'aide (sous-titre) à créer. Cliquer sur Enregistrer une fois le texte saisi.

5Modifier

Le bouton Modifier ouvre un nouvel écran qui permet de modifier le texte de l'aide (sous-titre). Cliquer sur Enregistrer une fois le texte modifié.

6Supprimer

Pour supprimer une aide :

  1. Sélectionner l'aide dans la liste.
  2. Cliquer sur Supprimer.
7Enregistrer ordrePermet d'enregistrer le nouvel ordonnancement des sections lorsque des modifications sont apportées.


Onglet « Liens »

Les « liens » sont le dernier niveau de la hiérarchie de l'aide en ligne. Dans Cristal-Net, cela correspond aux hyperliens qui permettent d'accéder à la documentation ciblée. La gestion de ces liens s'effectue par section et par aide. 

Capture d'écran : Affichage des liens de la section « Cristal-Net » et de l'aide « Nouveauté », tel que cela a été configuré dans la gestion de l'aide en ligne, onglet « Liens ». 


Capture d'écran : Onglet « Liens » de la gestion de l'aide en ligne

Le tableau ci-dessous fournit le détail de la fenêtre associée à l'onglet Liens.


DescriptionCommentaire
1SectionPermet de sélectionner la section (titre) sous lequel un lien est à ajouter, à modifier ou à supprimer.
2AidePermet de sélectionner l'aide (sous-titre) sous lequel un lien est à ajouter, à modifier ou à supprimer.
3LiensListe des hyperliens de l'aide en ligne qui pointent vers la documentation ciblée.
4Contrôle permettant d'ordonnancer les sections
  •  Monter d'un niveau le lien sélectionné.
  •  Descendre d'un niveau le lien sélectionné.
  •  Déplacer le lien sélectionné au haut de la liste.
  •  Déplacer le lien sélectionné au bas de la liste.
5LibelléCe champ permet de saisir le libellé (texte) du lien à créer ou à modifier.
6URLURL de l'hyperlien.
7TesterPermet de tester l'URL.
8Document

Permet de sélectionner le document vers lequel le lien doit pointer, s'il s'agit d'un fichier PDF.

(info) Info : Les documents présents dans cette liste sont pilotés à partir de la Gestion documentaire. Les documents de la gestion documentaire de type Aide en ligne seront disponibles dans ce champ.

9Ajouter

Pour ajouter un nouveau lien :

  1. Saisir le libellé dans le champ 5 pour déterminer le texte qui s'affichera sur l'hyperlien.
  2. Choisir un type de lien (URL ou document).
  3. Renseigner le champ correspondant.
  4. Cliquer sur Ajouter.
5Modifier

Pour modifier un lien :

  1. Sélectionner le lien dans la liste.
  2. Modifier le texte à afficher.
  3. Cliquer sur Modifier.
6Supprimer

Pour supprimer un lien :

  1. Sélectionner le lien dans la liste.
  2. Cliquer sur Supprimer.
7Enregistrer ordreEnregistrer les modifications à l'ordre des liens.