Boîte de réception – Actions possibles
- Equipe DCI Cristal-Net
Mise en contexte
Dans la boîte de réception, il est possible d’ajouter des dossiers personnalisés, de partager la boîte personnelle d’un intervenant à des collègues et d’ajouter ou de retirer des boîtes des intervenants ou des boîtes communes.
Il est aussi possible de filtrer et de trier les résultats pour mieux retrouver les résultats désirés.
Pour faciliter le classement des résultats dans les différents dossiers, au-dessus de l’entête se trouvent les boutons d’actions qui permettent entre autres de confirmer la lecture d’un résultat, de le mettre en attente ou de l’archiver.
Pour en savoir davantage sur l’accès à la boîte de réception et lire la description sur chaque section, consulter la page Boîte de réception.
Gérer les dossiers de la boîte de réception
Boîtes de réception des intervenants
Ajouter un dossier personnalisé
Accéder à la boîte de réception.
Cliquer sur l’icône d’engrenage dans la section Intervenants.
Dans la fenêtre Gestion des dossiers, cliquer sur Ajouter un dossier.
Une fenêtre s’affiche. Saisir le nom du dossier personnalisé souhaité ainsi qu’une abréviation qui pourra être utilisée comme étiquette de ce dossier.
Remarque : Si aucune abréviation n’a été saisie, c’est le nom du dossier qui apparaîtra comme étiquette.Cliquer sur Ajouter, puis sur Enregistrer.
Une fois créé et enregistré, le dossier personnalisé s’affiche dans le menu de gauche de la boîte de réception.
Info : Pour classer des résultats dans un dossier personnalisé, le propriétaire de la boîte doit leur apposer l’étiquette du dossier personnalisé dans l’entête de la requête.
Partager sa boîte personnelle avec un autre utilisateur
Accéder à la boîte de réception.
Cliquer sur l’icône de partage dans la section Intervenants.
Dans la fenêtre Partage de ma boîte de réception, saisir le nom de l’utilisateur et cliquer sur Rechercher.
Cliquer sur le + pour ajouter l’utilisateur.
Info : Ajouter une période de partage au besoin.Cliquer sur Enregistrer.
La boîte d’intervenant qui vient d'être partagée s’affichera à la suite des boîtes d’intervenants de l’utilisateur sélectionné.
Ajouter la boîte de réception d'un autre intervenant
Accéder à la boîte de réception.
Cliquer sur le + dans la section Intervenants.
Dans la fenêtre Ajout de la boîte d'un intervenant, saisir le nom de l'intervenant dans le champ ou le sélectionner dans la liste déroulante.
Info : Seuls les intervenants prescripteurs qui partagent un métier ou une spécialité avec l'intervenant en session seront visibles dans la liste déroulante.Cliquer sur Enregistrer.
La boîte de l’intervenant sélectionné s'affiche alors à la suite des boîtes d'intervenants actuelles.
Retirer la boîte de réception d'un autre intervenant
Accéder à la boîte de réception.
Cliquer sur l'icône du menu à droite du nom de la boîte à retirer.
Cliquer sur Retirer la boîte.
La boîte de l’intervenant sélectionnée disparaît.
Boîtes de réception communes
Ajouter une boîte commune
Accéder à la boîte de réception.
Cliquer sur le + dans la section Boîtes communes.
Dans la fenêtre Ajout d'une boîte commune, sélectionner :
le type de boîte commune;
le site;
l'unité de soins;
Info : Seules les unités de soins auxquelles l'intervenant a accès s'afficheront.l'unité fonctionnelle (s'il y a lieu).
Cliquer sur Enregistrer.
La boîte de réception de l'unité sélectionnée s'affiche alors dans la section Boîtes communes.
Info : Pour qu'un résultat soit visible dans la boîte commune, le service demandeur du résultat doit correspondre avec le site, l'unité de soins et, le cas échéant, l'unité fonctionnelle de la boîte commune.
Retirer une boîte commune
Accéder à la boîte de réception.
Cliquer sur l'icône du menu à droite du nom de la boîte à retirer.
Dans le menu, cliquer sur Retirer la boîte.
La boîte commune sélectionnée disparaît.
Filtrer et trier les résultats
| Description | Commentaire |
|---|---|---|
1 | Anormalité des résultats de laboratoire |
Info : Ce filtre ne s’applique qu’aux résultats de laboratoire et ne peut être utilisé pour les résultats d’imagerie et de pathologie. |
2 | Consultation des résultats | Permet d'afficher les résultats qui ont été consultés ou non. |
3 | Transfert de requêtes |
|
4 | Service | Permet d’afficher les résultats provenant d’une clinique ou d’une unité de soins en particulier.
|
5 | Trier par | Permet de trier les résultats par :
|
6 | Ordre de tri | Permet d’appliquer un ordre ascendant ou descendant au type de tri sélectionné. |
Consulter et classer les résultats
Il est possible de classer chaque résultat en utilisant les boutons, chacun étant associé à une action possible. Les boutons permettent entre autres à l'intervenant de vider sa boîte de réception en déplaçant les résultats dans les dossiers En attente, Résultats lus ou Résultats archivés. Les résultats s’affichent tant et aussi longtemps qu’ils n’ont pas été marqués comme « en attente », « lu » ou « archivé ».
Info : Les boutons disponibles varient selon les droits d’accès de l’utilisateur et la configuration de l'établissement.
Mettre en attente
Le bouton Mettre en attente permet de transférer le résultat dans le dossier En attente s’il n’a pas déjà fait l’objet d’une confirmation de lecture ou d’un archivage.
La particularité du bouton Mettre en attente et passer au suivant est qu’il permet de passer automatiquement au résultat suivant après avoir transféré le résultat dans le dossier En attente.
Confirmer la lecture
Confirme que l’intervenant prescripteur, ou l'intervenant qui remplace un collègue, a lu le résultat de la requête. Lorsque l'intervenant clique sur le bouton, les résultats de la requête sont marqués comme « lus ». Le résultat est ensuite automatiquement déplacé dans le dossier Résultats lus. La requête n'apparaîtra plus dans la liste des requêtes.
Authentification
Lors de la première confirmation de lecture, l'intervenant prescripteur devra s'authentifier.
Cas particuliers
Un résultat dont la lecture a été confirmée par un collègue dans la boîte d'un autre intervenant sera visible dans le dossier Résultats lus de la boîte de l'intervenant prescripteur et dans celle de l'intervenant qui a confirmé la lecture du résultat.
Un résultat dont la lecture a été confirmée dans une boîte commune sera visible dans le dossier Résultats lus de la boîte de l'intervenant qui l'a confirmée.
Un intervenant qui est en copie conforme pour une requête et qui détient le droit requis peut confirmer la lecture du résultat. Ce dernier sera ensuite visible dans le dossier Résultats lus de la boîte de l'intervenant prescripteur et dans celle de l'intervenant qui a confirmé la lecture du résultat.
Lorsqu'une nouvelle version du résultat est reçue, l'icône suivante s’affiche dans l’entête de la requête ainsi que dans le sommaire des résultats du plateau technique concerné. Le résultat est reclassé dans les résultats courants.
Si une requête de pathologie contient plusieurs rapports non lus, un message d’avertissement s’affiche lorsque l’utilisateur essaie de confirmer la lecture du résultat.
Configurations des boutons différentes par établissement
Selon la configuration de l'établissement, plusieurs options sont possibles pour poursuivre le traitement des résultats.
Si seul le bouton « Confirmer la lecture » est présent :
Option 1 : Le résultat suivant s’affiche automatiquement et l’intervenant peut en confirmer la lecture ou l’archiver.
Option 2 : Le résultat suivant ne s’affiche pas automatiquement. L’intervenant doit sélectionner un nouveau résultat dans la liste des résultats.
Si seul le bouton « Confirmer la lecture et passer au suivant » est présent :
Le résultat suivant s’affiche automatiquement et l’intervenant peut en confirmer la lecture ou l’archiver. S’il n’y a pas de requête suivante, c’est la requête précédente qui est sélectionnée et affichée dans le visualiseur. S’il n’y a plus de requête dans la liste, rien ne s’affichera ni dans la liste, ni dans le visualiseur.
Si les boutons « Confirmer la lecture » et « Confirmer la lecture et passer au suivant » sont présents :
Le résultat suivant ne s’affiche pas automatiquement. L’intervenant doit sélectionner un nouveau résultat dans la liste des résultats.
Archiver
Lorsque l'intervenant en copie conforme ou l'intervenant qui remplace un collègue clique sur les boutons Archiver ou Archiver et passer au suivant, les résultats de la requête sont marqués comme « archivés » et le rapport associé est automatiquement déplacé dans le dossier Résultats archivés. Le résultat disparaît de la liste des résultats.
Cas particuliers
Un résultat archivé par un collègue dans la boîte d'un autre intervenant sera visible dans le dossier Résultats archivés de la boîte de l'intervenant en copie et dans celle de l'intervenant qui a archivé le résultat, si ce dernier est également en copie conforme pour cette requête.
Il est impossible d'archiver un résultat à partir d'une boîte commune.
Configurations des boutons différentes par établissement
Selon la configuration de l'établissement, plusieurs options sont possibles pour poursuivre le traitement des résultats.
Si seul le bouton « Archiver » est présent :
Option 1 : Le résultat suivant s’affiche automatiquement et l’intervenant peut en confirmer la lecture ou l’archiver.
Option 2 : Le résultat suivant ne s’affiche pas automatiquement. L’utilisateur doit sélectionner un nouveau résultat dans la liste des résultats.
Si seul le bouton « Archiver et passer au suivant » est présent :
Le résultat suivant s’affiche automatiquement et l’intervenant peut en confirmer la lecture ou l’archiver. S’il n’y a pas de requête suivante, c’est la requête précédente qui est sélectionnée et affichée dans le visualiseur. S’il n’y a plus de requête dans la liste, rien ne s’affichera ni dans la liste, ni dans le visualiseur.
Si les boutons « Archiver » et « Archiver et passer au suivant » sont présents :
Le résultat suivant ne s’affiche pas automatiquement. L’utilisateur doit sélectionner un nouveau résultat dans la liste des résultats.
Informations sur l’intervenant
Une icône de classeur s’affiche dans l’entête de la requête si l’intervenant ayant archivé le résultat n’est pas l’utilisateur en session. Il est possible de consulter les informations sur l’intervenant ayant archivé le résultat en survolant cette icône.
Transférer la requête
Un intervenant peut transférer un résultat à un collègue. Pour effectuer le transfert, l'intervenant doit préciser obligatoirement l'intervenant destinataire et une raison pour ce transfert.
Lorsque l'intervenant a bien saisi les informations et qu'il clique sur le bouton Transférer, une fenêtre d'avertissement lui demande de confirmer l'action puisque cette action n'est pas réversible.
Lors de la confirmation, si l'intervenant destinataire n'était pas déjà en copie sur la requête, celui-ci est ajouté. De plus, si la requête était archivée dans la boîte de réception du destinataire, alors celle-ci n'est plus archivée.
Voir toutes les images PACS
Permet de visualiser toutes les images PACS du site sélectionné.
Voir les images PACS de la requête
Permet de visualiser les images PACS liées à la requête d’imagerie que l’intervenant est en train de consulter.