Boîte de réception

 

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Présentation générale

Tutoriel - Boîte de réception - Présentation générale - 23.1

 

Actions possibles

Tuto - Boîte de réception - Actions possibles - 22.1


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Mise en contexte

La boîte de réception permet d'afficher à un seul endroit les résultats de requêtes. Ces résultats se classent automatiquement selon le nom du plateau technique (laboratoire, imagerie et pathologie).

Plusieurs actions sont possibles afin de faciliter le classement des résultats. Pour en savoir davantage, consulter la page Boîte de réception – Actions possibles.

 Info : La boîte de réception se synchronise automatiquement avec la fonction Résultats MD. Les résultats « Lus par médecin » dans Résultats MD seront donc automatiquement considérés comme lus et classés dans Résultats lus dans la boîte de réception, et vice versa.

Accès à la boîte de réception

Pour que les résultats s'affichent dans la boîte de réception d'un intervenant, les critères suivants doivent être respectés : 

  1. L’intervenant doit avoir le droit d’accès à la boîte de réception.

  2. L'intervenant doit avoir accès au plateau technique de la requête (laboratoire, imagerie, pathologie, etc.) dans Cristal-Net.

  3. Si le dossier de l'usager est sous clé, l'intervenant doit posséder les droits de consultation des dossiers sous clé. Sinon, les dossiers ne seront pas visibles dans la boîte de réception.

  4. Une correspondance doit être effectuée avec l'annuaire lors du dépôt du résultat dans Cristal-Net.

À partir d'une liste d'usagers

Une fois la liste d'usagers affichée, cliquer sur l'icône   dans le coin supérieur droit de la page pour accéder à la page d'accueil de la boîte de réception.

À partir du Détail usager

Cliquer sur l'icône   dans le coin supérieur droit de la page pour accéder à la page d’accueil de la boîte de réception.

Description de la boîte de réception

La boîte de réception se divise en six sections pour faciliter la consultation des résultats.

Description

Commentaire

Description

Commentaire

1

Fil d'Ariane

Le fil d'Ariane est un outil d'aide à la navigation qui permet de voir rapidement à quel endroit l'utilisateur se situe dans Cristal-Net et de revenir à la page d'accueil grâce à l'icône d'accueil . Dans le cas présent, il indique que l'utilisateur se trouve dans sa boîte de réception des résultats.

2

Filtres et tri appliqués

Permet de visualiser les filtres et le tri appliqués.

Pour appliquer un filtre ou un tri :

  1. Cliquer sur l’icône .

  2. Sélectionner les filtres et/ou le tri désiré.

  3. Cliquer sur Filtrer et trier.

Pour retirer un filtre :

  • Cliquer sur le X à la droite du nom du filtre.

    ou

  • Cliquer sur puis sur Effacer.
    Remarque : Cette option efface tous les filtres et le tri appliqués.

3

Période des résultats

Permet de sélectionner la période des résultats à afficher et de les filtrer, soit :

  • En cliquant sur l’icône de calendrier pour sélectionner une date de début et une date de fin.

  • En changeant le nombre de jours dans le champ Résultats depuis.

 Info : Pour modifier la période par défaut d'un établissement (ex. 30 jours), une demande doit être adressée au Centre de services du DCI Cristal-Net.

4

Dossiers de la boîte de réception

Permet de sélectionner un dossier pour afficher les résultats correspondants.

Info : Le nombre de résultats dans les dossiers Tous les résultats, Laboratoire, Imagerie et Pathologie s’affichent à droite des dossiers.

5

Liste des résultats

Affiche la liste des résultats en fonction du dossier sélectionné (Tous les résultats, Laboratoire, Imagerie, Pathologie, etc.).

6

Visualiseur (entête de la requête et rapport des résultats)

Cette section se divise en deux parties :

  • la partie supérieure (entête), qui fournit de l'information utile au sujet de l'usager et de la requête;

  • la partie inférieure (rapport), qui affiche le rapport PDF des résultats de la requête.

 Info : La visualisation d'une requête sans résultat entraîne l'affichage d'un message indiquant que les résultats ne sont pas encore disponibles.

Dossiers de la boîte de réception

La boîte de réception est divisée en deux sections :

Boîte de réception des intervenants

La section Intervenants rassemble la boîte de réception personnelle de l’intervenant ainsi que les boîtes de réception de ses collègues auxquelles il a accès.

La boîte personnelle de l’intervenant permet de consulter les résultats des requêtes pour lesquelles il est prescripteur ou en copie. Cette boîte ne peut pas être retirée ni déplacée.

Il est possible d’ajouter et de retirer les boîtes des collègues ainsi que de les placer dans l’ordre désiré.

Pour faciliter la consultation des résultats, ceux-ci sont classés automatiquement par plateau technique dans les différents dossiers (laboratoire, imagerie et pathologie).

Description

Commentaire

Description

Commentaire

1

Intervenants

Section qui rassemble les boîtes d’intervenants auxquelles l’utilisateur a accès.

2

Affichage des dossiers masqués

Permet d'afficher temporairement les dossiers personnalisés qui ont été masqués.

3

 Nom de l'intervenant

Permet de visualiser la liste des dossiers disponibles dans la boîte de réception de l'intervenant.

4

 

Permet d'afficher tous les résultats des requêtes disponibles.

5

Permet d'afficher uniquement les résultats de laboratoire.

6

Permet d'afficher uniquement les résultats d'imagerie.

7

Permet d'afficher uniquement les résultats de pathologie.

8

Permet d'afficher les requêtes dont les résultats ne sont pas encore disponibles.

9

En attente

Permet au propriétaire de la boîte d’afficher les résultats mis en attente. Un résultat « en attente » pourrait, par exemple, être un résultat qui nécessite un suivi plus approfondi avant d'être lu ou archivé. Une fois classé dans le dossier En attente, le résultat n’est plus visible dans le dossier Tous les résultats, ni dans les dossiers Laboratoire, Imagerie ou Pathologie.

Info : Ce dossier est disponible pour les boîtes de réception des intervenants uniquement.

10

Résultats lus 

Permet à l'intervenant prescripteur d'afficher les résultats dont il confirmé la lecture. 

 Info : Un résultat « lu » indique que l'intervenant a bien pris connaissance des résultats de la requête dont il est le prescripteur. Les résultats qui figurent dans ce dossier ne s'affichent plus dans les dossiers de résultats.

11

Résultats archivés

Permet à l'intervenant en copie conforme d'afficher les résultats qu'il a archivés.

 Info : Un résultat « archivé » indique que l'intervenant a bien pris connaissance des résultats de la requête dont il a été placé en copie conforme. Les résultats qui figurent dans ce dossier ne s'affichent plus dans les dossiers de résultats.

12

Dossier personnalisé

Dossier créé et nommé par le propriétaire de la boîte de réception pour y classer les résultats selon ses besoins (par exemple, ceux liés à un projet de recherche ou à une spécialité en particulier).

 Info : Ce dossier est disponible pour les boîtes de réception des intervenants uniquement.

Pour en savoir davantage sur la façon d’ajouter un dossier personnalisé, de partager sa boîte de réception et d’ajouter ou de retirer des boîtes des collègues, consulter la page Boîte de réception – Actions possibles.

Boîtes de réception communes

La section Boîtes communes regroupe les boîtes de réception communes à une unité de soins ou à une clinique qui ont été ajoutées par l’utilisateur.

Il est possible d’ajouter et de retirer ces boîtes ainsi que de les placer dans l’ordre désiré.

Pour en savoir davantage sur la façon d’ajouter ou de retirer des boîtes communes, consulter la page Boîte de réception – Actions possibles.

 

Liste des résultats

La liste des résultats comprend tous les résultats contenus dans le dossier sélectionné à gauche (Tous les résultats, Laboratoire, Imagerie, Pathologie, etc.). Les résultats les plus récents s'affichent dans le haut de la liste.

Chaque résultat présente le détail des renseignements liés à une requête pour un usager donné.

Pour en savoir davantage sur la façon de filtrer et trier les résultats, consulter la page Boîte de réception - Actions possibles.

Description

Commentaire

Description

Commentaire

1

 

  • Pour une boîte d’intervenant : nom de l’intervenant à qui appartient la boîte.

  • Pour une boîte commune : nom de l’unité de soins ou de la clinique.

2

 

Permet à l’intervenant de faire afficher automatiquement le DPE léger de l’usager associé au résultat qu’il consulte.

3

 

Nom du dossier sélectionné dans la boîte de réception.

4

Message d’avertissement

S'affiche lorsque le maximum de résultats pouvant être affichés a été atteint.

5

Bouton de rafraîchissement de la boîte de réception.

6

Rechercher un usager

Permet de rechercher un usager par nom, prénom ou numéro de dossier.

7

Message d’avertissement

S'affiche lorsque le maximum de résultats pouvant être affichés a été atteint.

8

Prénom et nom

Prénom et nom de l'usager.

9

Plateau technique

Nom du plateau technique, suivi de la date de mise à jour de la requête.

10

Site/dossier

Site et numéro de dossier de l'usager.

11

Chambre/lit

Chambre et lit de l'usager.

12

Date de la requête

Date et heure de l'examen ou du prélèvement.

13

 

Affiche si l'intervenant est le prescripteur (P) ou est en copie conforme (CC) de la requête, suivi du libellé de l'examen.

 Remarque : Pour les boîtes d'intervenants, les acronymes sont déterminés en fonction de l'intervenant à qui appartient la boîte. Pour les boîtes communes, ils sont déterminés en fonction de l'intervenant en session.

14

Indicateur d’anormalité

S'affiche si un résultat est anormal ou critique :

  •  Indique qu'une valeur anormale est présente dans les résultats de la requête.

  •  Indique qu'une valeur critique est présente dans les résultats de la requête. 

15

Indicateur qui s’affiche lorsque l'usager est décédé.

16

Indicateur qui s’affiche lorsqu’une requête a été annotée par un intervenant. 

Info : Cliquer sur l’icône pour consulter les annotations de la requête.

17

Indique que la requête a été reçue par transfert d’un autre intervenant.

18

Indique que la requête a été transférée à un autre intervenant.

Visualiseur

Le visualiseur affiche le rapport détaillé de la requête. Il se divise en deux sections : 

  1. l'entête;

  2. le rapport détaillé.

Pour en savoir davantage sur la façon de consulter et de classer les résultats, consulter la page Boîte de réception - Actions possibles.

Entête

L'entête fournit de l'information utile au sujet de l'usager et de la requête.

Description

Description

Information de l'usager

1

Avatar en fonction de l'âge et du sexe de l'usager.

2

Indicateurs qui s’affichent lorsque l'usager est porteur d'un agent pathogène , est décédé ou que son dossier est mis sous clé .

3

Boutons d’accès à différentes fonctionnalités pour l’usager en contexte (ex. note d'évolution, informations de l’usager et DPE léger) ou à des applications externes.

4

Nom, prénom et sexe de l'usager.

5

Date de naissance, âge de l'usager et numéro d’assurance maladie.

Information liée à la requête

6

Numéro de la requête.

Info : En cliquant sur celui-ci, le détail de la requête s’affiche.

7

Nom de la clinique ou de l'unité de soins.

8

Nom du prescripteur de la requête.
Info : Si l'intervenant est seulement en copie pour cette requête, l'acronyme CC s'affichera à côté du libellé Prescripteur.

9

Date et heure de l'examen ou du prélèvement.

10

Intervenant prescripteur ayant confirmé la lecture des résultats de la requête.

 Info : Lorsque le résultat est lu, un indicateur s’affiche. Le même indicateur s’affiche également dans le sommaire des résultats du plateau technique concerné. 

: Le résultat le plus récent a été lu.

 : Une version antérieure du résultat a été lue. Il existe une version plus récente du résultat dont la lecture n'a pas encore été confirmée.

11

Statut de la requête.
Info : Les statuts sont spécifiques à chaque plateau technique.

Consulter la liste des statuts disponibles : 

12

Étiquette qui permet de classer le résultat dans le dossier personnalisé de son choix.

Info : Lors de la création du dossier personnalisé par le propriétaire, une étiquette (soit le nom du dossier ou l’abréviation si elle a été saisie) est associée automatiquement à ce dossier. Cette étiquette permet de lier le résultat au dossier personnalisé souhaité.

Rapport détaillé

Si les résultats d'une requête sont disponibles, un rapport détaillé s'affiche sous l'entête du visualiseur. À l'heure actuelle, seul le rapport du système source est disponible. En voici un exemple : 

 

Description

 

 

Description

 

1

Rapport

Rapport détaillé en version PDF.

2

Annotations

Affiche l’annotation, la date et l'heure auxquelles elle a été saisie, ainsi que le nom de l’intervenant l’ayant saisie.

3

Bouton Consulter l’antériorité

Permet de consulter l’antériorité des résultats des analyses de laboratoire, sous forme de tableau ou de graphique, pour la période de temps désirée.

  1. Cliquer sur le bouton Consulter l’antériorité.

  2. Sélectionner la période de temps et les analyses désirées.

  3. Cliquer sur Générer un graphique.

Pour en savoir davantage sur l’antériorité des résultats, consulter la page Sommaire des résultats de laboratoire.

4

Bouton Annoter

Permet d’ajouter une annotation.

  1. Cliquer sur le bouton Annoter.

  2. Sélectionner une annotation prédéfinie dans la colonne de gauche ou saisir une annotation personnalisée dans la colonne de droite.

  3. Cliquer sur Enregistrer.

5

Bouton Imprimer

Permet de lancer l'impression du rapport en format PDF.

Remarque : L’affichage d’un rapport de pathologie dans la boîte de réception est légèrement différent puisqu’une même requête peut contenir plusieurs rapports avec différents statuts. Dans ce cas, le rapport le plus récent s’affiche à gauche et une liste des autres rapports disponibles pour la même requête s’affiche à droite.


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