Listes d'usagers – Page d'accueil

Listes d'usagers – Page d'accueil

Tutoriel

Cliquez pour écouter le tutoriel Listes d'usagers présentation générale 25.2.

Consulter la page des capsules et tutoriels

Tutoriel

Cliquez pour écouter le tutoriel Listes d'usagers présentation générale 25.2.

Consulter la page des capsules et tutoriels

Mise en contexte

La page d'accueil permet d'afficher les listes d'usagers personnalisées (privées ou partagées) ainsi que les listes système. Elle présente une vue d'ensemble des usagers de la liste sélectionnée et permet à l'intervenant d'accéder rapidement à certaines informations cliniques comme le Dossier patient électronique (DPE), les données cliniques centralisées, le Dossier santé Québec (DSQ) et les plateaux techniques.

Retrait des épingles

La fonctionnalité permettant d'épingler un usager au haut d'une liste système ou personnalisée est temporairement désactivée. Elle sera réévaluée afin d'être améliorée, puis sera réintroduite dans une version ultérieure.

Présentation de la page d'accueil

Lors du premier accès à la page d'accueil, il est possible qu'aucune liste ne soit présente. Selon les droits qu'il détient, l'utilisateur est invité soit à sélectionner des listes à afficher, soit à créer des listes personnalisées, ou les deux.

Accès aux fonctionnalités générales

La section du haut de la page d’accueil donne accès à plusieurs fonctionnalités pratiques :

  1. Afficher les listes d’usagers

  2. Consulter les messages du jour

  3. Consulter les informations d'un usager précis grâce à la fenêtre de consultation rapide

  4. Accéder au module d’accès à l’information

  5. Accéder à la gestion des brouillons

  6. Accéder au menu d’administration des listes

  7. Accéder à la boîte de réception des résultats

  8. Accéder aux autres fonctionnalités de Cristal-Net par le menu.

image-20241204-201326.png

Administration des listes

Le menu Administration des listes est disponible en tout temps pour tous les utilisateurs.

Il donne accès à différentes fonctionnalités de la page d'accueil.

image-20240206-195654.png

 

Pour en savoir plus, consulter les pages correspondantes :

Consultation rapide

L'option Consultation rapide est disponible en tout temps pour les utilisateurs ayant les droits requis. Elle permet de rechercher un usager spécifique et de consulter ses informations. La recherche s'effectue sur l'ensemble des usagers et non seulement sur les usagers de la liste active.

À partir de la Consultation rapide, il est possible d'ajouter un usager de façon permanente à une liste personnalisée ou partagée (avec droits de modification), ou de l'ajouter temporairement à une liste système.

image-20250623-144504.png

Pour en savoir davantage, consulter la page Consultation rapide.

Affichage d'une liste d'usagers

La présentation de la page d'accueil diffère selon le type de liste. Il en existe deux types :

  1. Les listes système;

  2. Les listes personnalisées et partagées.

Listes système

Voici les listes système disponibles :

  • Infirmières et infirmières auxiliaires;

  • Usagers par médecin;

  • Usagers par unité de soins;

  • Usagers par clinique;

  • Usagers par ressource;

  • Usagers par spécialité;

  • Usagers par départ;

  • Usager par secteur;

  • Épisode de service.

Pour afficher les usagers d'une liste système, l'utilisateur doit d'abord sélectionner les critères de mise en contexte correspondant à cette liste. Par exemple, la liste Usagers par médecin permet d'afficher une liste d'usagers selon les critères sélectionnés (site, spécialité et intervenant) lors de la mise en contexte. 

 Info : Les valeurs disponibles pour les différents critères de mise en contexte dépendent des droits de l'utilisateur (habilitations).

image-20241204-184048.png


Les éléments de la page d'accueil d'une liste système sont décrits dans le tableau suivant.

 

Description

Commentaire

 

Description

Commentaire

1

Liste

Liste déroulante contenant toutes les listes disponibles pour l'utilisateur. 

Les listes disponibles sont celles que l'utilisateur a choisi d'afficher et celles qui lui ont été attribuées selon son profil. Pour en savoir plus, consulter la page Affichage des listes.

 Info : L'utilisateur a la possibilité de sélectionner la liste qu'il souhaite afficher par défaut à l'ouverture de Cristal-Net. Pour en savoir plus, consulter la page Listes d'usagers – Liste par défaut.

2

Critères de mise en contexte

Ensemble des critères à préciser pour la liste sélectionnée afin de pouvoir l'afficher. Par exemple, la liste Usagers par médecin permet d'afficher les usagers pour un intervenant précis lié au site et à la spécialité sélectionnés. Cette liste est dynamique et non statique, elle contient des usagers ayant une visite active.

La liste Usagers par départ propose une sélection par période où trois périodes prédéterminées sont offertes. Si l'une de ces options est sélectionnée, les dates de l'intervalle sont automatiquement inscrites dans le calendrier. L'utilisateur peut aussi sélectionner une date de début et une date de fin. Si l'une des deux dates n'est pas saisie, la liste contiendra toutes les hospitalisations des usagers dont le départ suit ou précède la date précisée. L'utilisateur peut ensuite cliquer sur le bouton Appliquer pour confirmer son choix et fermer la fenêtre.



 Remarque :  Par défaut, il est seulement possible d'afficher les départs pour une période de 90 jours. Pour modifier ce paramètre, l'établissement doit en faire la demande au Centre de services du DCI Cristal-Net.

3

Afficher

Permet d'afficher les usagers qui correspondent aux critères sélectionnés.

 Info : Les derniers critères sélectionnés par l'utilisateur lors d'une mise en contexte sont conservés et s'afficheront lors de ses prochaines mises en contexte, et ce, pour toutes les listes utilisant ces mêmes critères. Par exemple, si l'utilisateur sélectionne le site Hôpital 1 dans la liste système Usagers par unité de soins, ce site sera automatiquement sélectionné pour l'ensemble des listes système.

4

Réinitialiser

Efface les critères de mise en contexte et réinitialise le tableau de la liste d'usagers. La liste système sélectionnée est conservée et le critère Site est actif. Les autres critères de mise en contexte sont désactivés.

Listes personnalisées

L'utilisateur a aussi la possibilité de créer et de partager des listes d'usagers personnalisées. Les listes personnalisées peuvent être statiques ou dynamiques. Les usagers ajoutés dans une liste statique y restent en tout temps, qu'ils aient une visite active ou non, et doivent être retirés manuellement. Les usagers d'une liste dynamique, pour leur part, sont mis à jour automatiquement selon les critères définis par l'utilisateur. Il est aussi possible d'ajouter manuellement des usagers dans ces listes ou de les retirer. En savoir plus sur les listes personnalisées dynamiques.

image-20241204-201619.png


Les éléments de la page d'accueil d'une liste personnalisée statique sont décrits dans le tableau suivant. En savoir plus sur les listes personnalisées dynamiques.

 

Description

Commentaire

 

Description

Commentaire

1

Liste

Liste déroulante contenant toutes les listes disponibles pour l'utilisateur. 

Les listes disponibles sont celles que l'utilisateur a choisi d'afficher et celles qui lui ont été attribuées selon son profil. Pour en savoir plus, consulter la page Affichage des listes.

 Info : L'utilisateur a la possibilité de sélectionner la liste qu'il souhaite afficher par défaut à l'ouverture de Cristal-Net. Pour en savoir plus, consulter la page Listes d'usagers – Liste par défaut.

2

Description

Affiche la description de la liste sélectionnée.

3

Statut

Affiche le statut de la liste sélectionnée :

  • Privée;

  • Partagée.

4

Propriétaire

Affiche le propriétaire de la liste sélectionnée.

Liste par défaut

L'utilisateur a la possibilité de sélectionner la liste qu'il souhaite afficher par défaut à l'ouverture de Cristal-Net. Cette liste peut être choisie parmi l'ensemble des listes système et des listes personnalisées et partagées. Pour ce faire, l'utilisateur doit cliquer sur l'étoile située au dessus de la liste sélectionnée. En savoir plus sur la liste par défaut.

Aucune liste par défaut

Avec une liste par défaut

 

Description

Commentaire

Description

Commentaire

Icône   

L'étoile vide signifie que la liste sélectionnée n'est pas affichée par défaut. L'utilisateur doit cliquer sur l'étoile pour la définir comme liste par défaut.

Icône 

La liste marquée d'une étoile pleine est celle qui s'affiche par défaut à l'ouverture de Cristal-Net. L'utilisateur peut cliquer de nouveau sur l'étoile pour annuler son choix.

 Info : Une seule liste peut être définie comme liste par défaut. Activer l'étoile d'une liste a donc pour effet de retirer l'étoile de la liste qui était auparavant affichée par défaut. Si aucune liste n'a été sélectionnée, c'est celle qui se trouve au haut de la liste déroulante de la page d'accueil (liste système, personnalisée ou partagée) qui sera affichée à l'ouverture de Cristal-Net.

Afficher les usagers d'une liste

Pour afficher des usagers, l'utilisateur doit d'abord sélectionner une liste dans la liste déroulante Liste.

On y retrouve, dans l'ordre :

  1. Les listes système;

  2. Les listes personnalisées dont l'utilisateur est le propriétaire;

  3. Les listes personnalisées ayant été partagées avec l'utilisateur.

S'il s'agit d'une liste personnalisée, la liste sélectionnée ainsi que les informations de la liste s'affichent. Pour afficher les usagers d'une liste système, l'utilisateur doit préalablement effectuer une mise en contexte.

Voici un exemple des différentes options qui s'offrent à l'utilisateur lorsqu'une liste s'affiche.

image-20241204-204915.png

Description

Commentaire

Description

Commentaire

1

Rechercher un usager

Il est possible de rechercher un usager dans une liste en utilisant un ou plusieurs critères de recherche : nom, prénom, numéro de dossier et NAM. Les critères doivent être séparés par un espace et peuvent être saisis dans n'importe quel ordre. La recherche ne tient pas compte du code phonétique, mais tient compte des dossiers de tous les sites, y compris les anciens dossiers.

La recherche retourne tous les usagers de la liste courante dont les informations présentes dans les colonnes Nom, Prénom, Sexe, NAM et Dossier correspondent aux critères de recherche.

Lors d'une recherche :

  • La liste est rafraîchie avant la recherche. Les nouveaux usagers du contexte sont donc inclus dans la recherche.

  • Les usagers temporaires sont exclus de la recherche.

  • Si aucun usager présent dans la liste ne correspond aux critères de recherche, une liste vide est retournée.

2

Recherche avancée

Permet de faire une recherche plus spécifique pour afficher les usagers présents dans une unité de soins ou une clinique, ou ceux associés à une ressource ou à un médecin.
Info : Le chevron permet d’afficher ou de cacher les champs de recherche avancée. Le contenu de la recherche reste toutefois visible.

3

Réinitialiser la recherche

En cliquant sur l'icône, les critères de recherche sont supprimés et la liste courante est rafraîchie.

4

Messages du jour

Affiche les messages du jour de la date courante.

5

Occupation des lits

Affiche l'occupation des lits du site sélectionné.

6

Rafraîchissement automatique

Lorsque cette option est activée, la liste d’usagers est rafraîchie automatiquement lorsque l’utilisateur y revient.

7

Tri simple et tri multiple

Permet de trier les colonnes selon un tri simple ou multiple. En savoir plus sur le tri des colonnes.

8

Ajouter des usagers

Permet d'ajouter des usagers directement dans la liste système ou personnalisée active.

L'ajout est permanent dans le cas d'une liste personnalisée ou partagée (avec droits de modification) et l'ajout est temporaire pour les listes système. En savoir plus sur l'ajout d'usagers.

9

Modifier la configuration des colonnes

Permet d'assigner une configuration de colonnes à la liste personnalisée active. En savoir plus sur les configurations de colonnes.

Info : Cette fonctionnalité est disponible uniquement pour les listes personnalisées ou partagées. Le bouton est inactif si une liste système est sélectionnée.

10

Hauteur des lignes

Permet de voir plus d'usagers à l'écran ou d'améliorer la lisibilité en ajustant la hauteur des lignes. La hauteur des lignes sélectionnée par l'utilisateur est conservée à chaque connexion.
Hauteur maximale :

 

Hauteur normale :

 

Hauteur minimale :

11

Rafraîchir

Permet de rafraîchir la liste sélectionnée.

Si un filtre est appliqué à la liste, la liste est d'abord rafraîchie et le filtre est ensuite appliqué à nouveau.

12

Imprimer

Permet d'imprimer la liste sélectionnée avec ou sans commentaires (selon les droits de l'utilisateur), que des filtres soient appliqués ou non.  

13

Usagers

Indique le nombre d'usagers de la liste. Même si un usager a plusieurs hospitalisations ou rendez-vous, il sera ajouté une seule fois au total.
Les cinquante premiers usagers sont affichés d'emblée, mais il est possible de voir l'ensemble des usagers en faisant défiler le tableau.

14

Liste des usagers

Affiche tous les usagers de la liste sélectionnée.
Avertissement : Les listes d’usagers ont été testées pour un maximum de 2 000 usagers. Il est impossible de garantir la performance et la stabilité des listes contenant un plus grand nombre d’usagers.

Par défaut, les usagers sont affichés dans l'ordre suivant :

  1. Usagers temporaires (liste système seulement);

  2. Usagers hospitalisés et ayant un rendez-vous (ordonnés par ordre alphabétique selon le Nom, Prénom);

  3. Usagers hospitalisés (ordonnés par ordre alphabétique selon le Nom, Prénom);

  4. Usagers ayant un rendez-vous pour la date du jour (ordonnés par ordre alphabétique selon le Nom, Prénom);

  5. Autres usagers de la liste n'ayant pas de visite active, classés par ordre alphabétique.

Pour réordonner les usagers de la liste, cliquer sur l'entête de la colonne désirée.
Remarque : Lorsqu’un intervenant effectue un tri de cette façon, ce tri est conservé lors de la prochaine connexion.


Informations disponibles sur l'usager

Les colonnes de la configuration initiale pour les diverses listes sont présentées ci-dessous. Les colonnes affichées peuvent varier selon les droits de l'utilisateur.

 Remarque : Dans le cas d'une liste personnalisée, l'utilisateur peut choisir d'afficher ou non certaines colonnes. En savoir plus sur les configurations de colonnes.

Liste personnalisée statique

image-20251211-144031.png

Liste personnalisée dynamique

image-20251211-144052.png

Liste système

image-20251211-144337.png

Liste Usagers par clinique

image-20251211-144357.png

Liste Usagers par départ

image-20251211-144431.png

Liste Épisode de service

image-20241204-193344.png

 Les différentes colonnes illustrées sont décrites dans le tableau suivant.

 Remarque : Par défaut, les colonnes Lit/heure et Dossier s'affichent uniquement dans les listes système. Toutefois, l'utilisateur peut décider de les afficher dans sa liste personnalisée en passant par la configuration des colonnes. En savoir plus sur les configurations de colonnes.

Liste Infirmières et infirmières auxiliaires

image-20251211-144513.png

 

Description

Commentaire

 

Description

Commentaire



Colonnes affichées dans toutes les listes

1

Avertissement

 Le dossier est sous clé.

  Le dossier de l'usager a été défusionné à la suite d'une erreur de fusion. Au survol de l'icône, une infobulle indique que le dossier est défusionné.

En effet, si deux dossiers appartenant à deux usagers différents ont été fusionnés par erreur, les dossiers seront ensuite défusionnés. L'intervenant doit alors vérifier que le bon usager figure dans la liste. Il peut au besoin modifier le contenu de la liste à partir de la Gestion des listes personnalisées.

 L'usager est décédé. L'âge au décès s'affiche à l'endroit où est normalement inscrit l'âge de l'usager. Une infobulle indique la date du décès. 

 L'usager a été ajouté temporairement à la liste système. Les informations de la colonne Nom, Prénom, Sexe, NAM s'affichent également en mauve. En savoir plus sur l'ajout temporaire d'usagers.

L’usager est porteur d’un agent pathogène. Cette information provient d’un système source externe à Cristal-Net.

L’usager est un donneur d’organes potentiel.

Un suivi doit être réalisé pour cet usager. Si le drapeau bleu s’affiche, cela signifie qu’il y a un suivi de prévu pour la journée en cours. Si le drapeau rouge s’affiche, c’est qu’un suivi est en retard. En savoir plus sur les suivis.

2

Permet de filtrer la liste en fonction des avertissements ou des suivis. En savoir plus sur les filtres.

3

Hosp./RV

L'usager est hospitalisé.
L'usager a un rendez-vous prévu pour la journée en cours.
L’usager a un rendez-vous pour un prélèvement.
L’usager a une visite dans un CLSC (épisode de service).
L’usager a une visite par téléconsultation.

Cliquer sur le chevron dans cette colonne permet d'afficher le détail de l'hospitalisation en cours et des rendez-vous du jour d'un usager. L'ensemble des visites actives de l'usager s'affichent.

 Remarque : Cette colonne est remplacée par la colonne Hosp. dans la liste système Usagers par départ.

Info : Il est aussi possible d’observer le statut d’un rendez-vous du jour. De plus, si l’usager a un statut Présent, l'icône s’affiche dans la colonne de l’heure.

Remarque : Cette colonne affiche les informations sur l'épisode de service lorsque cette liste est sélectionnée.

4

Commentaire

Permet d'ajouter, de modifier ou de consulter un commentaire pour un usager. Cette colonne n'est pas affichée dans la liste Usagers par départ. En savoir plus sur les commentaires.

 Remarque : La consultation et l'ajout de commentaire sont liés à des droits d'utilisateur. Les droits attribués à un utilisateur prévalent sur ceux octroyés à un profil.

5

Nom, Prénom, Sexe, NAM

Nom, prénom, sexe et numéro d'assurance maladie de l'usager.

La liste des dossiers actifs de l'usager est accessible en survolant le nom de l'usager. On y présente le numéro de tous les dossiers de l'usager, leur statut de numérisation (NUM ou PNUM) et le site auquel ils sont rattachés. Les anciens dossiers (avant une fusion) sont inclus.

6

DDN, Âge

Date de naissance et âge de l'usager. Si l'usager est décédé, c'est l'âge à son décès qui est indiqué.

7

Tableau de bord

Permet d’accéder au tableau de bord de l'usager.

8

Listes de travail

Permet d'accéder aux listes de travail.

Affiche le nombre de prescriptions à relever et le niveau d’urgence le plus élevé.

  • L’icône signifie qu’au moins une prescription à relever a le niveau d’urgence Extrême.

  • L’icône signifie qu’au moins une prescription à relever a le niveau d’urgence Urgent.

  • L’icône signifie que le niveau d’urgence des prescriptions est Normal.

  • S’il n’y a pas d’icône, c’est qu’il n’y a pas de prescription à relever.

Il est possible d’afficher le détail des prescriptions à relever en survolant l’icône avec la souris :

image-20251211-144846.png

Cliquer sur l’indicateur ou sur l’icône Accéder aux listes de travail permet d’accéder directement à la liste de travail À relever, pour visualiser et relever les prescriptions.

image-20251211-144904.png

9

Fiches cliniques

Permet d’accéder aux fiches cliniques de l’usager.

10

DPE

Permet d'accéder au DPE de l'usager.
Info : Si l’usager n’a pas de visite active et qu’il a plusieurs dossiers, un dossier spécifique devra être choisi pour l’ouverture du DPE.

11

Laboratoire

Permet d'accéder au sommaire des résultats de laboratoire de l'usager.

  • L'icône  indique la présence d'au moins un résultat anormal non lu pour l'usager.

  • L'icône   indique la présence d'au moins un résultat critique non lu pour l'usager.

  • L'icône   indique qu'aucun résultat n'est disponible pour l'usager.

Un indicateur temporel affiche également le temps écoulé depuis le dernier résultat publié. Lorsque l'indicateur est en gras, cela signifie qu'il y a de nouveaux résultats disponibles pour l'usager depuis la dernière fois que l'utilisateur a accédé au plateau technique. En plaçant le curseur sur l'indicateur, une infobulle s'affiche indiquant le nombre de résultats non lus.